Il telemarketing è l’insieme delle attività di marketing che vengono effettuate usando come strumento il telefono. L’attività di telemarketing consiste nel contatto telefonico diretto da parte dell’operatore del call center. La telefonata avviene tra l’azienda e il cliente. La clientela può essere abituale o potenziale. Lo scopo di queste telefonate ha fini commerciali, per la […]

Facebook è un media statunitense creato nel 2004 da Mark Zuckerberg per l’università di Harvard, ma prese piede in fretta fino a che anche molte persone cominciarono ad iscriversi. Puoi condividere immagini, video, pensieri e conversare con i tuoi amici su messanger. I post che crei possono diventare dei contenuti sponsorizzati utilizzando gli strumenti appositi. Una delle caratteristiche principali di

Come abbiamo letto nell’articolo “La differenza tra chiamate inbound e outbound”, il telemarketing in un’azienda è molto importante. Per farlo funzionare però, non basta avere un’ottima base tecnica, ma bisogna puntare anche molto sull’aspetto umano. Infatti, dietro a una chiamata proveniente da un call center, dobbiamo ricordarci che ci sono delle persone: gli operatori dei call

Perché è importante riciclare il tuo usato?  Gli scarti elettronici sono da sempre un grande problema per l’ambiente, proprio per questo, smaltirli nel modo corretto, è davvero importante! (Se hai un pc che non funziona, o hai intenzione di acquistare un nuovo, riciclando il tuo usato, contattaci! Ci pensiamo noi!) Il riciclaggio è il processo che ci

Creare dei post non significa solo caricare immagini e video online. Bensì realizzare dei contenuti accattivanti, che possano attirare dei nuovi o possibili clienti. In questo articolo troverai le caratteristiche necessarie per realizzare un post efficace sui social. Di seguito ti elenco le caratteristiche principali per realizzare un post efficace sui social: Autenticità. L’immagine che

Spegni il pc…e noti della polvere sullo schermo? Non preoccuparti! Ti dirò come pulire lo schermo del pc in pochi semplici passi. Vedrai, sarà super semplice! Ti occorrerà pochissimo materiale e anche pochissimo tempo! Prima di cominciare metti come sottofondo un pò di musica (leggi qui piattaforme dove puoi ascoltare musica) e poi… VIA! Lo

Qual è la differenza tra le chiamate inbound e quelle outbound? Il telemarketing si suddivide in due modalità principali: inbound e outbound, ma qual è la differenza tra i due? Qual è la differenza tra chiamate inbound e quelle outbound? Nei call center inbound l’operatore riceve la chiamata dal cliente, mentre nei call center outbound l’operatore